Как комплекс BROSKO MALL автоматизировал логистику для 600 сотрудников с Яндекс Go для бизнеса

BROSKO MALL — дальневосточный многофункциональный комплекс. Проект работает в формате «город в городе» и закрывает потребности гостей в пределах одной локации.

• Объединяет торговые галереи, четырёхзвёздочный отель, СПА-центр, премиальный фитнес-клуб, водно-оздоровительный комплекс и собственные рестораны.
• Принял 9,4 миллиона посетителей по итогам 2025 года.
• Увеличил штат сотрудников в 10 раз за полтора года.

Проблема

Из-за быстрого расширения компании внутренние процессы пришлось перестраивать. За полтора года штат вырос в 10 раз и достиг 640 сотрудников. Руководство столкнулось с двумя логистическими барьерами:

• Развоз персонала после ночных смен

  Сотрудники ресторанов и отеля работают по сменам и уезжают домой с 22:00 до 06:00. Региональные службы такси подавали машины слишком долго, и уставшие сотрудники теряли время в ожидании. Кроме того, запуск шести новых бизнес-направлений требовал раздельного учёта расходов. Договор с местным таксопарком больше не отвечал масштабам и структуре комплекса.

• Долгое оформление командировок.

  Более 15% специалистов комплекса регулярно летают в командировки. Раньше компания перечисляла сотрудникам деньги под отчёт, однако процесс согласования бюджета занимал до пяти дней. Из-за такой задержки билеты на самолёт часто дорожали или вовсе заканчивались.

Решение

Комплекс BROSKO MALL подключился к платформе Яндекс Go для бизнеса и выстроил бесшовный процесс оформления корпоративных поездок. Команда разделила логистические потоки и заключила отдельные договоры для каждого из шести направлений бизнеса.

Интеграция с ЭДО позволила руководителям централизованно отслеживать расходы. Теперь система сама контролирует лимиты по каждому центру финансовой ответственности, а менеджеры больше не сводят таблицы вручную.

Компания также упростила организацию командировок с сервисом Яндекс Командировки. Теперь менеджеры мгновенно бронируют билеты и отели и активно пользуются функцией постоплаты. Специалисты самостоятельно планируют маршруты в интуитивно понятном интерфейсе. Такой подход полностью освобождает управляющих от административной нагрузки и ускоряет подготовку к выездам.

Результаты

Ускорили покупку билетов с пяти дней до нескольких минут

Обеспечили быструю подачу корпоративного такси для 600 сотрудников

Теперь логистика комплекса работает как часы. После поздних смен сотрудники добираются домой максимально быстро. Им больше не нужно кружить по городу на служебном автобусе, ожидая, пока развезут коллег — машина едет сразу по нужному адресу.

При организации командировок компания больше не ждёт выдачи подотчётных денег и моментально выкупает билеты по нужной цене. Руководители каждого направления контролируют свои бюджеты в личном кабинете, а бухгалтерия получает закрывающие документы через ЭДО.

Автоматизация рутины стала для нас вопросом эффективности. Платформа Яндекс Go для бизнеса решила ключевую потребность — оформлять билеты здесь и сейчас благодаря постоплате. Нам удалось освободить команду от монотонной работы и сосредоточиться на главном — высоком качестве обслуживания наших гостей

Ксения Руденко

Исполнительный директор дальневосточного комплекса BROSKO MALL

Корпоративные решения для индустрии гостеприимства

Если ваш бизнес быстро растёт, а сотрудники работают по сменному графику, попробуйте решения от Яндекс Go для бизнеса. С ними вы сможете:

• Организовать развоз сотрудников после ночных смен с минимальным временем ожидания автомобиля.
• Бронировать авиабилеты и отели в моменте с удобной постоплатой.
• Вести раздельный прозрачный учёт расходов для разных юридических лиц или направлений бизнеса.

Процесс подключения простой: